Keine Zeit zu verlieren

Wie Sie No-Shows und Wartezeiten reduzieren

No-Shows reduzieren — No-Shows können den Ordi-Ablauf ordentlich durcheinander bringen. Das lässt sich jedoch durch geschickte Organisation verringern.

Um 9:00 Uhr erscheint eine Patient:in nicht zum vereinbarten Termin. Um 9:30 Uhr wartet das halbe Wartezimmer. Und um 10:00 Uhr ruft jemand an, der dringend einen Termin benötigt – am besten noch heute. Kommt Ihnen bekannt vor?

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