Praxistipps

Arzt super, aber kein Termin?!

Die Arztpraxis als Unternehmen — Unterstützung bei der wirtschaftlichen, organisatorischen und strategischen Entwicklung Ihrer Ordination.

Aus Sorge vor Fehlern bei Terminbuchungen gestatten viele Ärzte ausschließlich Terminvereinbarungen via Telefon. Wenn Kernpersonal einer Praxis während der Öffnungszeiten beinahe ausschließlich mit telefonischer Terminvereinbarung beschäftigt ist, resultiert daraus Stress für das Personal und für die Patienten, weil sie gleichzeitig für die Patienten vor Ort und für die Patienten zu Hause zuständig sind.

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