Hausärzt:in 05/2026
Ärzt:in Assistenz 2025

Soft Skills im Gesundheitswesen

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Bei der ÖKG‑Jahrestagung rückte ein Vortrag die Bedeutung von Soft Skills in der kardiologischen Versorgung in den Fokus: Wie gelingen schwierige Gespräche mit Patient:innen und Angehörigen, und warum sind Empathie, aktives Zuhören und Deeskalation ebenso entscheidend wie medizinisches Fachwissen? Der Beitrag zeigte praxisnah, wie professionelle Kommunikation die Behandlungsqualität nachhaltig verbessern kann.
Inhaltsverzeichnis

Moderne Herzmedizin ist Teammedizin. Sie lebt von der engen Zusammenarbeit verschiedener Fachdisziplinen ebenso wie von der interprofessionellen Kooperation unterschiedlicher Berufsgruppen. Daher umfasste das Programm der diesjährigen ÖKG‑Jahrestagung auch eigene Sessions für die kardiologische Pflege sowie für medizinisch‑therapeutisch‑diagnostische Gesundheitsberufe.

Eine dieser Sessions widmete sich dem Thema "Soft Skills im Gesundheitswesen: Kompetenzen jenseits der Technik". In diesem Rahmen erläuterte Lynne Hinterbuchner (Salzburg) den professionellen Umgang mit Gesprächen in schwierigen Situationen. Abgerundet wurde die Session durch interaktive Workshops. Hanna Sutterlüty (Innsbruck) vermittelte Grundlagen der mitfühlenden Kommunikation, während Tanja Gstrein‑Schöffthaler (Imst) die Bedeutung von Selbstfürsorge als Schlüsselfaktor für Resilienz und psychische Gesundheit hervorhob.